Frappe CRM
Zákaznícke vzťahy, ktoré vydržia
Frappe CRM vám pomáha pracovať, nie brzdí vás. Intuitívne rozhranie, open-source licencia a žiadne zbytočné poplatky za samotný produkt.
Prečo vlastný CRM
Začalo to premýšľaním nad predajom vo Frappe: interný tím potreboval prehľadnejší a jednoduchší spôsob sledovania obchodov. Dostupné CRM na trhu boli buď príliš jednoduché, drahé, alebo neboli open-source.
Keďže „postaviť si vlastné“ je v DNA Frappe, vznikol Frappe CRM.
ZväčšiťPrispôsobenie na platforme Frappe
Základom Frappe CRM je platforma Frappe Framework. Môžete rýchlo pridávať vlastné polia či tabuľky, rozširovať dátové modely a dopĺňať automatizácie cez pripojiteľné Python skripty. Frappe CRM na rovnakej platforme ponúka ucelený zážitok z produktu hneď po nasadení.
ZväčšiťWhatsApp a prepojenie kanálov
Predaj beží cez viac kanálov – e-mail, hovory, správy – a všetko by malo zostať prepojené bez zbytočnej práce. Frappe CRM spolupracuje s nástrojmi, ktoré už používate; leady, obchody a konverzácie ostávajú na jednom mieste. Viac o integráciách.
ZväčšiťLeady z Facebooku a Instagramu
Správa leadov len v rozhraní Meta môže byť oddelená od reálneho predajného procesu – stiahnuť CSV alebo kopírovať údaje ručne znamená riziko, že lead prepadne.
Frappe CRM stiahne každý Meta lead priamo do pipeline s vyplnenými údajmi. Tím vidí všetko tam, kde má predávať – priamo v CRM.
ZväčšiťKľúčové funkcie pre predaj
Kontakty a obchody: leady, kontakty, obchody a organizácie na jednom mieste s prehľadným pipeline.
Komunikácia: e-maily, hovory, chat a tímová diskusia v jednom systéme pre lepšiu koordináciu.
Automatizácia workflow: priradenie leadov, pripomienky a posun obchodu bez zbytočného klikania.
Reporty a analytika: uložené, verejné a pripnuté pohľady pre rýchly prístup k dátam.
Mobilné rozhranie: rýchly prístup z prehliadača na telefóne či tablete.
ZväčšiťDizajn, komunita a férové ceny
Pred vývojom Frappe CRM investoval tím do dizajn systému Espresso – moderný, minimalistický vzhľad, ktorý drží pozornosť na práci (súčasť ekosystému Frappe UI). Frappe CRM je plne open-source s aktívnou globálnou komunitou – neuzamyká vás u jedného dodávateľa. Hosting a služby od Frappe a rozšírenia od komunity dopĺňajú ponuku.
Ceny produktov Frappe vychádzajú z výpočtového výkonu, nie z počtu používateľov – začať môžete s nízkymi mesačnými nákladmi a neobmedzeným počtom používateľov. Viac v dokumentácii a na stránke cenníka.
Zväčšiť
ZväčšiťPostavené na Frappe Framework
Rovnaká platforma ako ERPNext a ďalšie produkty Frappe – API, workflow, rozšíriteľnosť.
Viac o Frappe FrameworkText a médiá spracované podľa verejnej dokumentácie Frappe. Licencia CC-BY-SA 3.0.